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	Si ma commande ne me satisfait pas, que puis-je faire ?

Notre souci principal est que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. C'est même votre droit le plus légitime.

Si l'article que vous avez reçu présente un défaut, ne correspond pas à votre taille, ou ne vous convient pas, prenez contact avec nous avant de nous le retourner. Nous vous expliquerons la démarche à suivre.

De plus, la boutique de Jackuse propose une garantie satisfait ou remboursé. Si vous ne souhaitez plus un article, vous avez un délai de 7 jours pour nous le retourner. Nous ferons selon votre choix un échange, un avoir ou un remboursement.

Par contre, afin d'éviter tout abus, aucun retour ne sera accepté sans notre autorisation préalable. Pour faire une demande de retour, vous avez plusieurs moyens pour nous contacter :

- par le formulaire de contact
- par votre compte sur la boutique via le récapitulatif de votre commande dans la rubrique « Mes commandes »
- ou par email à contact at jackuse.com

N'oubliez pas de mentionner le numéro de votre commande et l'article concerné.

L'article retourné doit être non porté, non lavé (mais propre !), et dans son emballage d'origine. Les frais d'expédition pour le retour de la marchandise sont à votre charge.

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